重慶收銀系統客戶案例-香天下火鍋
四川香天下餐飲管理有限公司創建于2003年,公司致力于火鍋連鎖經營事業,公司是集火鍋產業開發、物流產業開發、火鍋原材料配送、火鍋文化研究以及旅游開發的多元化現代民營企業。
成立之初,以創始人發明的“兼香型火鍋”迅速在市場中立足,半年內就在川東發展27家店面。
2005年進入成都,總結行業內的各種經驗,更不忘創新是一個企業的靈魂所在,經過勵精圖治的專研,首推清油火鍋,贏得一片好評。
2006年又迅速發展,成都光華村店、綿陽店、河南店……
每一家都是閃亮登場。
2007年公司提出“產品決定人品”的口號,讓品質概念在香天下公司大幅度提升,每位香天下人從此煥然一新,鄭重承諾“沒有品質,我們去死”的豪言壯語。此時的香天下在業界成為品質火鍋的代名詞。
2008年公司再次提升品質概念,提出“品質一”的理念,細致到每一個環節。比如產品的采購、每一個菜品的擺盤、每一次財務的審核、每一個員工的調配都必須以品質結果為導向。這一年品質的概念已經深深融入到香天下人的血液中。
2009年,香天下公司在品質打造上成效顯著。在一次常委會議中,公司集體領導層毅然決定將公司更名為“香天下服務總公司”。從此服務成為我們的宗旨,隨即公司投入巨資,建立網絡信息平臺和渠道,設立專門的服務部,對加盟商、供應商、內部員工等采取全方位服務,達到共享共贏的和諧局面。
2010年,公司再上一個臺階,充分打造企業文化,建立PK氛圍,每一個員工的積極性得到較大限度的發揮,為團隊而戰斗,為榮譽而拼搏。此時企業已經沒有了困難和障礙,只有不斷的突破。2010年7月,公司領路人又出經典決策,他決定把自己成功的經驗傳承給更多的人,于是一座行業商學院——“香天下黃埔軍?!闭Q生,至今已經開展近10期,培訓骨干和精英團隊1000余人,并且通過精心的打造,公司和店面的員工流失率被控制到月度為零,年度僅為3%的罕見效果,得到省餐飲協會和業內的高度認同和驚嘆。
2011年上半年,公司大力創新,推出“香天下.傳承”系列,在綿陽、成都等地漂亮登場,并盡情施展,創造著餐飲行業的奇跡。另一業界奇葩——“香天下黃埔軍?!币踩谌胲娐梦幕拇蛟?,讓我們的核心價值觀和各種理念充分落地,從此“吃頓火鍋當首長”、“獨有的軍旅式文化”、“軍旅節目”成為顧客無法消逝的香天下記憶。年初公司還成立了“香天下愛心基金”,開辟了“香天下愛心農場”,舉辦了“籃球賽”、“足球賽”、“乒乓球賽”、“羽毛球賽”、“自行車賽”等等一系列活動,還成立了“網球隊”。健康、快樂的核心價值觀正在因為香天下人的踐行一步一步實現。
2012年公司重新構建了未來5年內的戰略框架,把自身的商業模式進行了全新的優化,競爭戰略的區域和策略進行了清晰的規劃,品牌定位更加清晰,核心價值不斷強化。
通過在商界勵精圖治地打拼,2012年6月,公司董事長當選為大竹商會首任會長,得到大竹縣委、縣政府的大力支持。2012年7月,成功與印尼較大的世界500強企業力寶集團合作,預計3年內在香港上市。
在未來的發展中,公司堅持以“品質一、客戶滿意”為經營理念,以“健康、快樂”為核心價值觀。緊跟火鍋消費的時代潮流,繼續致力于科學技術、人力資源、特色服務等優勢項目上的全新開發。銳意進取、努力拼搏、大愛同心,為力爭做中國好的火鍋而奮斗!